+7 495 255 33 29 (многоканальный)
Время работы: с 9.00 до 18.00

Доставка и оплата товара
Быстрое оформление заказов
Бесплатная доставка заказа, стоимостью свыше 5000 руб
Удобные способы оплаты товара

Отправка заказов осуществляется после получения оплаты, с понедельника по пятницу включительно, с 10:00 до 18:00.

Как заказать товар?

Заказать интересующий вас товар вы можете на сайте магазина aquapolis.ru или по телефону +7 495 255 33 29.

Прием заказов по телефонам:

+7 495 255 33 29 - для розничных клиентов

+7 495 255 27 26 - для оптовых клиентов

График работы call-центра:

Понедельник - пятница: с 9:00 до 18:00

Суббота - воскресенье: выходной

Как получить свой заказ?

При стоимости заказа свыше 5000 руб, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО до пунктов выдачи транспортной компанией "Деловые Линии" в Вашем городе. Если стоимость заказа менее 5000 руб, услуга доставки товара рассчитывается по тарифам перевозчика.

Наша компания осуществляет доставку заказов по всей территории России при помощи компании-перевозчика «Деловые Линии».


Внимание!
Заказывая доставку товара при помощи курьерской службы (Деловые Линии) - при получении заказа необходимо проверить наличие всех товарных позиций, а так же их внешний вид. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от его получения и оплаты за доставку, а также составить акт(претензию). После чего - обязательно сообщите нам о случившемся по телефону: +7 495 255 33 29.
Доставка перевозчиком / Самовывоз

Доставка товара в любой регион России

Благодаря доступности товаров на складах нашей компании и отлаженной работе логистики, мы гарантируем экспресс доставку заказов в любой регион России.

• Заказы на сумму от 5 000 руб. доставляются БЕСПЛАТНО до пунктов выдачи транспортной компании "Деловые Линии" в Вашем городе.
• Если сумма заказа менее 5 000 руб., стоимость доставки оплачивается Вами при получении, согласно тарифов перевозчика.

Самовывоз заказов в Москве

Вы можете получить свой заказ в пункте выдачи по адресу: г. Москва, Очаковское ш. 34, б/ц WEST PARK.
Ув. клиенты просим обратить внимание: на б/ц действует пропускная система, пропуска следует заказывать заранее!

Курьерская доставка

Курьерская доставка по Москве

Курьерская доставка по Москве осуществляется с понедельника по пятницу включительно, с 10:00 до 18:00.

Стоимость курьерской доставки заказов в пределах МКАД
• При заказе товаров на сумму от 5 000 руб. мы БЕСПЛАТНО доставим Ваш заказ по Москве в пределах МКАД.
• Если сумма Вашего заказа менее 5 000 руб., стоимость доставки в пределах МКАД будет составлять 599 руб.

Стоимость курьерской доставки заказов за пределами МКАД до 50 км
• При заказе товаров на сумму от 5 000 руб., стоимость доставки составляет 999 руб.
• Если сумма Вашего заказа менее 5 000 руб., стоимость доставки будет составлять 1499 руб.

Стоимость курьерской доставки заказов за пределами МКАД далее 50 км
Стоимость доставки составляет 1000 руб. + 25 рублей за каждый километр.

Как оплатить свой заказ?

Вы можете оплатить свой заказ при помощи банковских карт Visa и MasterCard без комиссии.

• В процессе оформления заказа выбираете "Оплата при помощи Visa/Mastercard", после чего выполняется переадресация на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо подтвердить оплату.
• Для отмены заказа и возврата денежных средств просьба отправить заявку, для расмотрения, на эл.адрес im@aquapolis.ru либо позвонить на номер горячей линии +7 495 255 33 29.


Вы можете оплатить свой заказ при помощи платежных сервисов WebMoney и Сбербанк Онлайн.

• В процессе оформления заказа выбираете "WebMoney" или "Сбербанк Онлайн", после чего выполняется переадресация на страницу сервиса платежной системы, где Вам необходимо подтвердить оплату.
• Для отмены заказа и возврата денежных средств просьба отправить заявку, для расмотрения, на эл.адрес im@aquapolis.ru либо позвонить на номер горячей линии +7 495 255 33 29.


Наличная форма оплаты возможна при получении заказа, если вы находитесь в г.Москва.


• После оформления заказа, вы получаете счет-фактуру на свой е-mail.
• Оплатить свой заказ по счет-фактуре вы можете в любом, удобном для вас, отделении банка.

Отправка вашего заказа выполняется после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Необходимые данные для оформления заказа по безналичной форме оплаты:

Для физических лиц:
    — фамилия, имя, отчество и контактный номер телефона

Для юридических лиц:
    — свидетельство регистрации предприятия
    — контактный номер телефона для внесения в налоговую накладную

Необходимые документы (с указанием номера заказа) вы можете отправить на электронный адрес компании: im@aquapolis.ru